Wir stellen einen reibungslosen Betrieb sicher

On Premise oder in der Cloud – Ihre SAP® Umgebung in Händen von Experten

Wir stellen einen reibungslosen Betrieb sicher

On Premise oder in der Cloud – Ihre SAP® Umgebung in Händen von Experten

SAP® Betrieb

SAP® Managed Services

Flexibel skalier- und individuell auf Ihren Bedarf anpassbar sind unsere SAP® Operations Services die ideale Ergänzung oder auch Alternative zum Eigenbetrieb.

Damit Ihre SAP® Systeme jederzeit reibungslos und performant funktionieren, müssen sie permanent überwacht, sorgfältig gewartet und konsequent weiterentwickelt werden. Dies erzeugt steigende Aufwände und bindet das IT Personal. Mit unseren Managed Operation Services garantieren wir ein professionelles Lifecycle  Management Ihrer SAP® Landschaft.

Wir ermöglichen es Ihnen, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.

Eine komplette Service Suite für Ihre SAP® Umgebung

Unsere Unternehmensphilosophie lautet, stets einen richtungsweisenden Kundenservice zu bieten.

Aus diesem Grund sehe ich meine Hauptaufgabe als Service Managerin darin, die
schnelle und professionelle Bearbeitung jeglicher Kundenanliegen sicherzustellen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt mir am Herzen und ist mein Antrieb!

Elise Lenzen
Servicemanagement 

Erschließen Sie sich die Vorteile eines gemanagten SAP® Betriebes

Kostenreduzierung und Transparenz

Entlastung der Mitarbeiter und mehr Flexibilität

Professionelles Lifecycle Management

Persönlicher Service auf Augenhöhe

Sie möchten Ihre SAP® Systeme nicht Inhouse betreiben?

Auf Wunsch betreiben wir Ihre Systeme in der Microsft Azure Public Cloud oder hochgradig individuell in unseren TÜV Zertifizierten Rechenzentren.

Sie haben die Wahl

On Premise oder in der Cloud – Wir managen Ihre SAP® Umgebung

Mit unserem Team aus erfahrenen Betriebsspezialisten unterstützen wir Sie bei der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes Ihrer SAP® Systemlandschaft.

Management
  • Maschinelles Monitoring
  • Maschinelles Security Monitoring
  • Aktives Performance Management
  • Periodische System Health Checks
Operating
  • Remote Administration
  • Vor Ort Administration
  • Personalvertretung
  • Sicherheitsmanagement
  • Benutzermanagement
  • Berechtigungsmanagement
  • Zugriffsmanagement
Wartung
  • Releasemanagement
  • Patchmanagement
  • Systemoptimierung
  • Capacity Management
Plattformkompetenzen

Ihre Vorteile

  • Aktiv gemanagte Systemumgebung
  • Service Desk und persönlicher Servicemanager
  • Modular auf Ihre Bedarfe anpassbare Betriebsunterstützung
  • Entlastung der internen Kollegen
  • Kompetenter Support mit 7×24 Rufbereitschaft
  • Umfangreiche Servicepakete zum Festpreis

Ihre Vorteile

  • Aktiv gemanagte Systemumgebung
  • Service Desk und persönlicher Servicemanager
  • Modular auf Ihre Bedarfe anpassbare Betriebsunterstützung
  • Entlastung der internen Kollegen
  • Kompetenter Support mit 7×24 Rufbereitschaft
  • Umfangreiche Servicepakete zum Festpreis

Kontakt

Der direkte Draht zu unseren Spezialisten

Sie haben Fragen zu unseren Beratungsleistungen und Services oder benötigen unseren Support?

Wir sind jederzeit für Sie da.